Coordinador de Servicio (Atención al Cliente Post Venta) Arequipa

🚀 Esta es tu oportunidad de formar parte de Mitsui Automotriz, el concesionario de Toyota más grande del Perú, referente en calidad y excelencia en el sector

En Mitsui Automotriz S.A., no solo ofrecemos una cadena de productos y servicios completa en el rubro automotriz, sino que también somos un referente a nivel mundial gracias a nuestros altos estándares de calidad. Buscamos talento que comparta nuestra pasión por el servicio. Sé parte de nuestro equipo como Coordinador de Servicio

💪 Lo que buscamos en ti:

• Estudios técnicos en curso, concluidos o estudiantes universitarios en Ingeniería Industrial, Administración o afines.
• Mínimo un año de experiencia en atención al cliente, mediante call center y/o diferentes canales.
• Deseable experiencia impulsando productos, servicios.
• Conocimiento de Ms Office a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en la sede de Cerro Colorado de lunes a sábado.
• Deseable conocimiento de SAP.
• Deseable conocimiento de mecánica automotriz.

🔧 Tus principales retos:

• Atención al cliente Post Venta mediante diferentes canales. Impulsar los productos que ofrece la empresa.
• Apoyo en impulsar la gestión de indicadores de cadena de valor.
• Realizar encuestas internas y de soporte a Toyota.
• Manejo de tablero de citas. Llamadas de seguimiento post servicio.
• Elaboración y seguimiento de reportes de recordatorio de mantenimiento (MRS).
• Comunicación con los clientes a través de medios digitales.
• Facturación electrónica.
• Cierre de órdenes.

🌟 Lo que tenemos para ti:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Seguro EPS cubierto al 75%.
• Vale de alimentos.
• Seguro de vida al 100%.
• Capacitaciones constantes.
• Bono por desempeño.

📢 ¡Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!